Uvjeti korištenja
OPĆI UVJETI KORIŠTENJA WEB PORTALA COMPANYWALL BUSINESS
Posljednje ažurirano: 14.08.2025. godine
________________________________________
Dobrodošli na portal COMPANYWALL BUSINESS!
Ovi Opći uvjeti korištenja Portala (u daljnjem tekstu: „Uvjeti“) uređuju prava i obveze poslovnih subjekata i njihovih ovlaštenih predstavnika („Korisnik“), te društva CompanyWall d.o.o. (u daljnjem tekstu: „CompanyWall“, „mi“) prilikom pristupa, registracije i korištenja portala https://www.companywall.hr/ (u daljnjem tekstu: „Portal“).
Pristupanjem i/ili korištenjem Portala, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete, kao i Politiku privatnosti Portala. Uvjeti su pravno obvezujući između CompanyWalla i Korisnika Portala. U slučaju neslaganja s Uvjetima, Korisnik je dužan odmah prestati koristiti Portal.
CompanyWall zadržava pravo povremeno mijenjati ili dopunjavati ove Uvjete, zbog usklađivanja sa zakonima, promjena u poslovnom modelu ili iz drugih opravdanih razloga. Datum posljednje izmjene uvijek je naveden u zaglavlju ovog dokumenta. O svim značajnim izmjenama Korisnici će biti pravovremeno obaviješteni putem Portala, uz jasno istaknutu obavijest pri sljedećoj posjeti. Nastavkom korištenja Portala, Korisnik prihvaća izmijenjene Uvjete.
Ukoliko su izmjene Općih uvjeta korištenja izvršene zbog promjene poslovnog modela ili komercijalnih uvjeta od strane CompanyWalla, a Korisnik se ne slaže s izmjenama, u svrhu zadržavanja prava korištenja Portala do isteka važećeg pretplatnog razdoblja po uvjetima koji su važili prije stupanja na snagu posljednjih izmjena s kojima nije suglasan, Korisnik je dužan najkasnije u roku od 8 dana od dana stupanja na snagu izmijenjenih uvjeta dostaviti izjavu o neslaganju na e-mail adresu info@companywall.hr. Dostavljanjem ove izjave na navedeni način, Korisniku se omogućuje korištenje Portala po uvjetima koji su važili prije izmjena, do isteka plaćenog pretplatnog razdoblja. Nakon isteka tog razdoblja, ugovor i pravo pristupa Portalu automatski prestaju, osim ako Korisnik do tada izričito ne prihvati nove Opće uvjete korištenja.
Ukoliko Korisnik ne dostavi izjavu o neslaganju u predviđenom roku ili nastavi koristiti Portal nakon isteka tog roka, smatra se da je suglasan s izmijenjenim Uvjetima i oni će se primjenjivati na daljnje korištenje Portala.
Pristup portalu
Portal omogućava jednostavan i jedinstveni sustav prijave i identifikacije Korisnika uz pomoć korisničkih naloga.
a. Ograničeni pristup:
Korisnik može pristupiti osnovnim, informativnim sadržajima Portala bez naknade, u skladu s pravilima o ograničenom pristupu. Ovaj pristup Korisnik može ostvariti registracijom za besplatni pristup klikom na link Registracija besplatnog korisnika. Korisnik je obavezan izvršiti registraciju korisničkog naloga na Portalu, unošenjem točnih i potpunih podataka koji su neophodni za njegovu identifikaciju.
CompanyWall registriranim korisnicima s ograničenim pristupom može ponuditi određene pakete usluga ili pretplatne pakete.
b. Puni pristup:
Za korištenje punih funkcionalnosti, naprednih usluga i podataka Portala („Puni pristup“), Korisnik mora prihvatiti paket usluga odnosno pretplatnički paket, te od CompanyWalla dobiti pristupne podatke za puni pristup Portalu (korisničko ime i lozinku) – ovi podaci bit će dostavljeni Korisniku na njegovu e-mail adresu.
Prilikom prve prijave na Portal s pravom punog pristupa Korisnik je dužan izvršiti promjenu lozinke.
Pravo na Puni pristup Korisnik stječe danom dostave pristupnih podataka Korisniku i traje do isteka razdoblja za koji je ugovoren pretplatnički paket („pretplatnički period“), s time da se pretplatnički period automatski produžuje osim ako Korisnik najkasnije 0 dana prije isteka pretplatničkog perioda ne odustane od produženja podnošenjem zahtjeva za otkazivanje.
c. Korisnički račun i pristupni podaci
Registrirani Korisnik postaje isključivi vlasnik svog korisničkog računa na Portalu i isključivo je odgovoran za sve aktivnosti na Portalu koje su autorizirane i izvršene pod njegovim korisničkim imenom.
Lozinka dodijeljena Korisniku predstavlja povjerljivu informaciju i nije namijenjena ustupanju drugim korisnicima. Lozinku smije koristiti samo ovlašteni Korisnik. Ukoliko je riječ o pravnoj osobi/organizaciji s više zaposlenika, administrator Korisnika odgovoran je za otvaranje i ukidanje računa, podešavanje prava pristupa te ažuriranje podataka zaposlenika.
Korisnik je odgovoran za sigurnost i zaštitu pristupnih podataka te je dužan poduzeti sve potrebne mjere radi sprječavanja neovlaštenog pristupa Portalu, kao i korištenja Portala suprotno ovim Uvjetima.
CompanyWall ne odgovara za štetu ili gubitak podataka proizašlih iz neadekvatnog čuvanja korisničkih podataka ili korištenja Portala suprotno ovim Uvjetima. U slučaju sumnje na zloupotrebu pristupnih podataka ili Portala, CompanyWall zadržava pravo suspendirati pravo Korisnika na pristup Portalu.
d. Kompatibilnost aplikacije CompanyWall Business s internetskim preglednicima
Portal odlično funkcionira u preglednicima Chrome, Edge i Mozilla zbog naprednih internetskih tehnologija kojima se odlikuje. Preporučujemo da instalirate najnoviju verziju preglednika radi neometanog rada i prikaza podataka.
e. Posljedice pristupa Portalu
Prvim pristupom i nastavkom korištenja Portala putem registriranog korisničkog računa, Korisnik potvrđuje da je upoznat s važećim Uvjetima te ih u potpunosti prihvaća. Ovi uvjeti postaju sastavni dio ugovornog odnosa između Korisnika i CompanyWalla.
Korištenje Portala
a. Dozvoljeno korištenje
Korisnik smije koristiti Portal isključivo za svoje osobne ili interne poslovne potrebe, u skladu s ugovorenim paketom usluga, važećim zakonima i ovim Uvjetima. Kopiranje ili ispisivanje sadržaja Portala dopušteni su isključivo za osobne potrebe Korisnika koje nisu komercijalne prirode, odnosno koje nisu namijenjene prodaji, distribuciji ili javnom dijeljenju trećim stranama
Pojašnjenje: Interne poslovne potrebe podrazumijevaju korištenje Portala, njegovih podataka i sadržaja isključivo za potrebe Korisnika, u cilju donošenja poslovnih odluka, praćenja tržišta, procjene partnera, analiza i sličnih radnji vezanih uz poslovanje samog Korisnika. Izričito je zabranjeno svako korištenje Portala, njegovih podataka ili analiza u svrhu prodaje, preprodaje, ustupanja, javnog objavljivanja ili redistribucije trećim stranama, bilo uz naknadu ili bez naknade, bez prethodne izričite pisane suglasnosti CompanyWalla. Korisnik nema pravo, direktno niti indirektno, koristiti bilo koje podatke ili sadržaje Portala radi izgradnje, unapređenja ili obogaćivanja vlastitih baza podataka, servisa ili proizvoda koji se nude trećim stranama.
b. Strogo zabranjene aktivnosti
Korisniku je izričito zabranjeno svaki postupak suprotan zakonu, ugovoru i ovim Uvjetima, a osobito:
• Dijeliti, ustupati, prodavati ili omogućavati pristup svom korisničkom računu trećim stranama, uključujući ustupanje lozinki ili višestruku istovremenu upotrebu računa.
• Registrirati i koristiti više računa s ciljem zaobilaženja tehničkih, financijskih ili sigurnosnih ograničenja ili radi stjecanja nedopuštenih pogodnosti.
• Davati lažne, netočne ili obmanjujuće podatke prilikom registracije ili u bilo kojem kontaktu s CompanyWallom.
• Automatizirano, robotski, skriptirano, masovno ili sustavno preuzimati podatke, uključujući scraping, crawling, indeksiranje ili bilo koji oblik masovnog izvlačenja informacija bez prethodne pisane suglasnosti CompanyWalla.
• Pokušavati zaobići, narušiti ili onemogućiti sigurnosne, tehničke i komercijalne zaštitne funkcije Portala, uključujući hakiranje, brute force napade ili neovlaštene pristupe.
• Modificirati, prepravljati, dekompilirati, raditi „reverse engineering“, rastavljati ili na bilo koji drugi način mijenjati softverski kod ili baze podataka Portala.
• Pristupati, mijenjati, brisati, kopirati ili koristiti podatke drugih korisnika ili CompanyWalla bez ovlaštenja.
• Umiješati se, ometati, narušavati ili ugroziti pristup, dostupnost, performanse ili sigurnost Portala, uključujući unošenje virusa, malwarea, štetnog koda ili spama.
• Koristiti Portal u svrhu slanja neželjene pošte (spam), phishinga, socijalnog inženjeringa ili bilo kakvih prijevara.
• Koristiti Portal ili bilo koji njegov dio za nezakonite, uvredljive, prijeteće, nasilne, diskriminatorne, omalovažavajuće, obmanjujuće ili druge neprimjerene radnje, uključujući povredu prava, ugleda, privatnosti i sigurnosti drugih osoba.
• Bilo kakav pokušaj preuzimanja, prodaje, redistribucije ili javnog objavljivanja podataka ili sadržaja s Portala u komercijalne ili javne svrhe bez izričite suglasnosti CompanyWalla.
• Koristiti automatizirane alate, VPN, proxy ili druge tehnologije za skrivanja identiteta radi pristupa ili prikrivanja aktivnosti na Portalu.
• Prikupljati i obrađivati osobne podatke s Portala u svrhe koje nisu dopuštene zakonom, ovim Uvjetima ili izričito odobrene od strane CompanyWalla.
Korisnicima su također zabranjene radnje koje mogu ugroziti ljudsko dostojanstvo, promovirati rasnu, seksualnu ili etničku diskriminaciju, te vjersku ili političku netrpeljivost, kao i djela i sadržaji štetni za zdravlje i sigurnost ljudi, zaštitu okoliša i kulturnu baštinu, uvrede vezane uz vjerska ili politička uvjerenja, ili štetni po interesima drugih korisnika portala, te poticanje i uznemiravanje drugih korisnika portala.
c. Suspenzija i nadzor zbog sumnjivih aktivnosti
U slučaju da CompanyWall identificira ili opravdano posumnja na bilo kakvu sumnjivu, neovlaštenu, zloupotrebnu ili nezakonitu aktivnost, uključujući, između ostalog, pokušaje hakiranja, masovna preuzimanja podataka, sumnjivo ponašanje Korisnika, nepoštivanje ovih Uvjeta ili pokušaj prikrivanja identiteta, CompanyWall će, gdje god je to moguće i/ili razumno u datim okolnostima, proaktivno kontaktirati Korisnika i upozoriti ga na uočene aktivnosti, navodeći konkretne primjere ili područja zabrinutosti. Cilj je kroz otvorenu komunikaciju i suradnju s Korisnikom pružiti priliku za pojašnjenje, dobrovoljnu ispravku neusklađenosti i sprječavanje eventualnih zloupotreba.
Ipak, ukoliko gore navedeno nije razumno izvedivo u konkretnim okolnostima, po diskrecijskoj procjeni CompanyWalla:
• CompanyWall će odmah i bez prethodnog upozorenja privremeno suspendirati ili ograničiti pristup korisničkom računu, dok se sve relevantne okolnosti ne istraže;
• Tijekom privremene suspenzije CompanyWall može tražiti dodatne informacije i objašnjenja o aktivnostima od Korisnika, radi boljeg razumijevanja uočenih aktivnosti i provođenja cjelovite provjere. Očekuje se da Korisnik otvoreno i odgovorno surađuje s CompanyWallom, pravovremeno dostavi tražene informacije i pruži potrebna pojašnjenja kako bi se sumnje što prije razjasnile i omogućio brz povratak nesmetanom korištenju Portala.
• Nakon provedene provjere, CompanyWall može odlučiti o trajnom onemogućavanju pristupa, raskidu ugovora, prijavi slučaja nadležnim tijelima ili ponovnom omogućavanju pristupa ukoliko se utvrdi da nije došlo do povrede prava i pravila.
Svako kršenje navedenih pravila može dovesti do trenutne suspenzije, trajnog ukidanja prava pristupa, raskida ugovora bez prava na povrat sredstava te pokretanja odgovarajućih pravnih postupaka protiv Korisnika, sve u skladu s važećim zakonodavstvom i standardima zaštite SaaS servisa i digitalnih platformi.
d. Pravo Korisnika na izmjenu pretplatnog paketa tijekom trajanja pretplatnog razdoblja
Korisnik ima pravo da tijekom važenja pretplatnog odnosa u svakom trenutku unaprijedi svoj pretplatnički paket ili promijeni pretplatnički period na duži rok.
Izmjena ugovorene usluge obavlja se tako da Korisnik kontaktira CompanyWall putem e-mail adrese info@companywall.hr i izrazi svoju želju za izmjenom paketa ili pretplatničkog razdoblja. O uvjetima i detaljima izmjene sklapa se poseban dogovor između Korisnika i CompanyWalla, pri čemu se uvjeti za novi paket ili razdoblje utvrđuju na način i po cijenama važećim u trenutku izmjene.
Po potvrdi suglasnosti obje strane, CompanyWall šalje Korisniku odgovarajuću potvrdu i upute putem e-maila. Izmjena ugovorene usluge smatra se potpunom i važećom od trenutka kada Korisnik primi ovu potvrdu. Svi budući računi i prava iz ugovora bit će usklađeni s izmijenjenim paketom ili pretplatničkim razdobljem, odnosno novim uvjetima dogovorenim između strana.
e. Pravo CompanyWalla na izmjenu funkcionalnosti i ponude
CompanyWall zadržava pravo, u skladu s razvojem proizvoda, unaprjeđenjem usluge ili iz tehničkih razloga, izmijeniti, dopuniti ili ukinuti pojedine funkcionalnosti, module, API-je ili sadržaj Portala, uz pravovremeno obavještavanje korisnika kad je to moguće, kako bi se korisnici mogli prilagoditi izmjenama.
f. Privremena nedostupnost Portala zbog održavanja i unaprjeđenja
CompanyWall zadržava pravo, prema potrebi, privremeno ograničiti ili onemogućiti pristup Portalu ili njegovim dijelovima radi redovitog održavanja, tehničkih unaprjeđenja, ažuriranja softvera, uvođenja novih funkcionalnosti ili otklanjanja tehničkih problema.
U takvim slučajevima CompanyWall će, gdje je to razumno moguće, unaprijed obavijestiti Korisnike o planiranim održavanjima ili izmjenama koje mogu dovesti do privremene nedostupnosti usluge, no Korisnik prihvaća da pristup Portalu ili određenim uslugama može biti privremeno onemogućen i bez prethodne ili naknadne najave korisnicima.
Korisnik prihvaća da su ove okolnosti dio redovitog funkcioniranja digitalnih servisa i nema pravo na naknadu štete, povrat sredstava ili umanjenje ugovorene naknade zbog privremenih ograničenja ili prekida dostupnosti Portala.
Korisnicima se preporučuje da redovito spremaju i arhiviraju informacije i podatke važnih za njihovo poslovanje prije najavljenih radova ili dužih prekida. CompanyWall nije odgovoran za bilo kakvu štetu, gubitak podataka, prekid poslovnih procesa, izgubljenu dobit ili bilo kakve druge neposredne ili posredne posljedice koje korisnici mogu pretrpjeti zbog privremene nedostupnosti, prekida rada ili ograničenja funkcionalnosti Portala.
g. Mehanizam reklamacija i tehnička podrška
Korisnik ima pravo podnijeti reklamaciju u vezi s radom Portala, ili pružanjem usluge. Reklamacija se podnosi u pisanom obliku slanjem na e-mail adresu info@companywall.hr ili korištenjem drugog službenog kontakta za podršku koji je objavljen na Portalu.
CompanyWall će po primitku reklamacije izvršiti provjeru navoda i dostaviti Korisniku odgovor s ishodom i prijedlogom rješenja najkasnije u roku od 8 radnih dana od dana zaprimanja reklamacije, osim ako priroda problema ne zahtijeva duži rok, o čemu će Korisnik biti pravovremeno obaviješten.
Za sva pitanja ili tehničke poteškoće, korisniku je na raspolaganju tehnička podrška radnim danima od 8:00 do 16:00 sati putem sljedećih kontakata:
E-mail: info@companywall.hr
Telefon: 098/165-2010
Cjenovna politika
CompanyWall nudi raznolike pakete usluga i servisa čije korištenje podrazumijeva plaćanje naknade propisane važećim cjenovnikom, dostupnim na Portalu. Visina naknade i struktura paketa ovise o opsegu i vrsti odabrane usluge, a detaljne informacije Korisnici mogu dobiti i putem marketing tima CompanyWalla.
Svi računi za korištene usluge izdaju se automatski elektroničkim putem i dostavljaju na registriranu e-mail adresu Korisnika ili drugim prikladnim putem. Korisnik je obavezan pravovremeno podmirivati sve dospjele obveze u rokovima navedenim na računima.
U slučaju da Korisnik želi prigovoriti na iznos i sadržaj računa koji mu je dostavljen, obavezan je to učiniti najkasnije u roku od 8 dana od dana dostave računa elektroničkim putem.
CompanyWall zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni cijene svojih usluga i paketa. O svakoj izmjeni cijena korisnici će biti pravovremeno obaviješteni na jedan ili više sljedećih načina:
a. objavom nove cijene na Portalu;
b. slanjem obavijesti na registrirane e-mail adrese Korisnika, gdje god je to razumno moguće.
Kako bi se izbjegle bilo kakve nesporazumi, ohrabrujemo sve Korisnike da neposredno prije isteka svog pretplatnog razdoblja provjere važeći cjenik na Portalu i informiraju se o eventualnim promjenama. Izmijenjene cijene stupaju na snagu s početkom narednog pretplatnog razdoblja, tj. ne odnose se na tekuća pretplatna razdoblja.
Korištenje naplatnih paketa usluga i servisa Portala podrazumijeva pravovremeno izvršavanje svih dospjelih novčanih obveza od strane Korisnika, u rokovima navedenim na izdanim računima. Ukoliko Korisnik ne podmiri dospjele obveze u predviđenom roku, CompanyWall zadržava pravo da, bez prethodne najave, privremeno ograniči ili potpuno onemogući pristup Portalu i svim povezanim uslugama do trenutka podmirenja dugovanja.
Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji dostupni na Portalu, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, baze podataka, analize, podatke, grafikone, slike, žigove, logotipe, multimedijalne materijale, dizajn, softverski kod i funkcionalnosti, zaštićeni su autorskim i srodnim pravima, kao i pravima intelektualnog vlasništva u korist CompanyWall ili njegovih ugovornih partnera, u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i međunarodnim ugovorima.
Korisniku je dozvoljeno korištenje tih sadržaja isključivo za osobne ili interne poslovne potrebe, u okvirima i na način propisan ovim Uvjetima. Svako umnožavanje, kopiranje, preuzimanje, distribucija, javno prikazivanje, izmjena, prepravljanje, komercijalno iskorištavanje ili bilo koji drugi oblik upotrebe zaštićenih sadržaja Portala izvan dozvoljenih okvira, bez prethodne izričite pisane suglasnosti CompanyWalla, strogo je zabranjeno.
Ukoliko Korisnik postupa suprotno obvezama iz ovog odjeljka, CompanyWall ima pravo da, prema vlastitoj diskreciji i ovisno o težini povrede, poduzme jednu ili više sljedećih mjera:
• privremeno ili trajno onemogući, ograniči ili suspendira korisnički račun i pristup Portalu bez prethodnog upozorenja;
• zahtijeva ili tužbom traži trenutno uklanjanje, vraćanje ili brisanje svih nezakonito kopiranih ili korištenih podataka, materijala ili sadržaja;
• naknadu svake izravne i/ili neizravne materijalne i nematerijalne štete nastale zbog povrede prava;
• pokretanje odgovarajućih pravnih postupaka pred nadležnim sudom ili drugim tijelom, uključujući kaznene, prekršajne i građanske postupke protiv Korisnika;
• obavještavanje nadležnih tijela, kao i trećih strana čija su prava povrijeđena.
Poduzimanje bilo koje od ovih mjera ne isključuje pravo CompanyWalla na potpunu sudsku i vansudsku zaštitu svojih prava, uključujući poduzimanje svih drugih postupaka ili mjera koje dopuštaju važeći zakoni i ugovori.
Ukoliko Korisnik smatra da je njegovo autorsko, srodno ili drugo pravo intelektualnog vlasništva povrijeđeno uporabom sadržaja Portala, obavezan je da o tome odmah obavijesti CompanyWall, koji će hitno razmotriti svaku takvu prijavu i, ako utvrdi opravdanost, bez odgode poduzeti odgovarajuće mjere, uključujući uklanjanje spornog sadržaja.
Svaka povreda autorskih, srodnih i drugih prava intelektualnog vlasništva povlači za sobom građansku, prekršajnu i/ili kaznenu odgovornost, kao i pravo CompanyWalla da pokrene sva odgovarajuća pravna sredstva radi zaštite svojih prava i interesa.
Odricanje od odgovornosti za usluge i sadržaj
CompanyWall nastoji osigurati visoku razinu pouzdanosti, točnosti i dostupnosti Portala, kao i kvalitetan prikaz svih usluga i funkcionalnosti. Ipak, Korisnik prihvaća sljedeća ograničenja i uvjete:
a. Priroda informacija i ograničenja
Svi podaci, analize, alati, preporuke i informacije dostupni na Portalu služe isključivo informativnoj svrsi. Portal ne predstavlja zamjenu za individualni stručni, financijski, pravni ili investicijski savjet, niti jamči buduću točnost, potpunost ili primjenjivost informacija za konkretne svrhe, poslove ili odluke korisnika.
b. Korištenje vanjskih partnera
Za pružanje određenih funkcionalnosti, obradu ili prikaz podataka, Portal može koristiti softverske komponente, servise, baze podataka, izvore ili informacije trećih strana. Iako CompanyWall nastoji koristiti pouzdane i provjerene partnere, ne može snositi odgovornost za točnost, ažurnost ili kvalitetu podataka, usluga ili eventualne prekide i promjene koje proizlaze iz djelovanja trećih strana.
c. Linkovi na servise trećih strana
Naš Portal može sadržavati poveznice (linkove) na web stranice i/ili portale trećih strana. Te vanjske stranice nisu pod našom kontrolom, stoga CompanyWall ne snosi odgovornost za njihov sadržaj, uključujući bilo koje poveznice koje se nalaze na tim stranicama, kao ni za promjene ili ažuriranja koja se na njima vrše. Ove poveznice pružene su isključivo kao pogodnost Korisniku i uključivanje bilo kojeg linka ne treba tumačiti kao našu podršku ili odobrenje te web stranice. Molimo imajte na umu da pri pristupanju našim stranicama na društvenim mrežama ili drugim web stranicama trećih strana vrijede uvjeti korištenja operatera tih društvenih mreža odnosno trećih web stranica, pravila privatnosti i prakse koji se mogu značajno razlikovati od naših. CompanyWall nije odgovoran za politike privatnosti, prikupljanje podataka ili druge politike platformi trećih strana, kao ni za bilo kakvu štetu, probleme ili posljedice koje mogu nastati uslijed korištenja web stranica trećih strana ili stranica na društvenim mrežama.
d. Odgovornost za podatke treće strane
COMPANYWALL preuzima podatke iz službenih izvora, uključujući Financijsko agencijo FINA i druge nadležne institucije, ali ne jamči točnost, valjanost ili ažurnost informacija dostavljenih od trećih strana ili preuzetih iz vanjskih baza. Korisnik je isključivo odgovoran za sve pravne, financijske ili druge posljedice odluka donesenih na temelju informacija s Portala.
e. Ograničenje odgovornosti
CompanyWall, njegovi zaposlenici, suradnici, uprava, povezane osobe i partneri ne odgovaraju za izravnu, neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak podataka, dobiti, poslovnih prilika ili reputacije, koja može nastati iz pristupa, korištenja ili nemogućnosti korištenja Portala, uključujući slučajeve privremene nedostupnosti, tehničkih poteškoća, promjena, ukidanja ili pogreške u podacima, analizi ili prikazu informacija.
f. Bez jamstava ili garancija
COMPANYWALL BUSINESS ne daje nikakve izričite ili prešutne garancije u pogledu funkcionalnosti Portala, ispravnosti, dostupnosti, pouzdanosti, sigurnosti ili prikladnosti sadržaja za pojedinačnu svrhu ili potrebe Korisnika. Nijedan savjet, preporuka ili informacija dobivena od CompanyWalla, bilo pismeno ili usmeno, ne može predstavljati jamstvo ili preuzimanje odgovornosti koja nije izričito predviđena ovim Uvjetima.
g. Dostupnost i ažurnost usluge
CompanyWall ne jamči neprekidan pristup Portalu bez prekida ili pogrešaka, niti da će svi podaci, informacije i funkcionalnosti biti dostupni u svakom trenutku. Pristup Portalu može biti privremeno ili trajno ograničen zbog održavanja, unapređenja, pravnih ili tehničkih okolnosti na koje CompanyWall ne može utjecati.
h. Vlastita odgovornost Korisnika
Korisnik Portala slaže se da sve informacije i usluge koristi isključivo na vlastitu odgovornost te da je dužan samostalno provjeriti informacije relevantne za donošenje bilo kakvih odluka. CompanyWall preporučuje da se prije donošenja važnih poslovnih ili pravnih odluka Korisnik obrati stručnoj osobi ili ovlaštenom savjetniku
i. Suradnja i rješavanje nesporazuma
U slučaju problema, reklamacija ili nejasnoća, CompanyWall nastoji kroz konstruktivan dijalog i suradnju s Korisnikom pružiti adekvatno objašnjenje, podršku ili preporuku.
Politika fer korištenja CompanyWall Business financijskog alata.
Ukoliko imate pristup CompanyWall Business financijskom asistentu, na vas se odnosi naša politika fer korištenja.
1. Zašto imamo ovu politiku?
Politika fer korištenja je kreirana kako bismo svim korisnicima osigurali brzinu i pouzdanost prilikom korištenja usluga CompanyWall Business u svakom trenutku.
Neki naši korisnici intenzivno koriste platformu CompanyWall Business za masovno preuzimanje podataka, što dodatno usporava sustav i otežava pregled i korištenje programa ostalim korisnicima.
To ovisi o nizu okolnosti, ali ako preuzimate podatke svakodnevno ili tijekom mjeseca ostvarite promet jednak ili veći od 1000 pregledanih tvrtki, smatrat ćemo da ste napravili iznadprosječno veliki broj pregleda stranica.
2. Što se događa ako je mjesečni broj pregleda koji korisnik ostvari vrlo velik?
Ako samo povremeno ostvarujete iznadprosječno veliki broj pretraga, malo je vjerojatno da će zbog toga CompanyWall Business imati problema, osim ako takvo korištenje ne postane redovno.
U svakom slučaju, ako to okolnosti dopuštaju, CompanyWall će učiniti razumne napore da vas kontaktira radi pronalaska načina za smanjenje broja pregleda na Portalu ili će vam dodijeliti poseban nalog za koji je potrebno platiti dodatnu naknadu. Po potrebi, ukoliko i nakon dodjele posebnog naloga ili korektivnih mjera ponovno imate neuobičajeno velik broj pregleda, CompanyWall može vas kontaktirati kako bi vam pomogao optimizirati način korištenja Portala, kako ne biste svojim korištenjem ugrozili pristup svim korisnicima i osigurali siguran, pouzdan i učinkovit pristup ugovorenim funkcionalnostima i uslugama. Na kraju, ako ne smanjite korištenje platforme unatoč našim pokušajima pomoći, zadržavamo pravo smanjiti ili ograničiti broj pretraga, a u krajnjem slučaju i suspendirati uslugu ili vaš račun.
CompanyWall će poduzeti sve razumne mjere da izbjegne uvođenje ograničenja ili suspenzija, nastojeći da eventualne probleme riješi zajedno a korisnikom na partnerski i konstruktivan način.
Zaštita podataka o osobama
Posvećeni smo zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Detaljne informacije o načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke možete pronaći u našoj Politici privatnosti.
Upotreba kolačića i drugih tehnologija
Portal koristi kolačiće i druge tehnologije u skladu s Politikom kolačića, prvenstveno radi unapređenja funkcionalnosti, sigurnosti i korisničkog iskustva. Korištenjem Portala, korisnik potvrđuje da je upoznat i slaže se s ovim politikama.
Kontrola, revizija i sigurnosni nadzor
CompanyWall, u cilju očuvanja funkcionalnosti, sigurnosti i zaštite sustava, ima pravo povremeno provoditi nadzor i analizu korištenja Portala, uključujući evidenciju pristupa, radnji i drugih važnih zapisa (logova), sve u skladu s Politikom privatnosti i važećim zakonodavstvom, uz poštivanje legitimnih interesa i povjerljivosti korisničkih podataka.
Prestanak, ukidanje usluge i postupanje s podacima nakon isteka pretplatnog razdoblja
Korisnik ima pravo pristupa i korištenja Portala u skladu s ovim Uvjetima tijekom trajanja pretplatnog razdoblja. Pretplatno razdoblje traje onoliko koliko je ugovoreno, a po njegovom isteku automatski se obnavlja za isti period, osim ako korisnik najkasnije 30 dana prije isteka tekućeg pretplatnog razdoblja ne dostavi CompanyWallu pisani zahtjev za otkazivanje. Zahtjev za otkazivanje dostavlja se na e-mail adresu info@companywall.hr.
CompanyWall ima pravo, u skladu sa svojom poslovnom politikom, ovim Uvjetima, regulatornim zahtjevima, sigurnosnim razlozima ili drugim opravdanim okolnostima (neplaćanje ili zakašnjelo plaćanje naknade za usluge, ponašanje protivno ovim Uvjetima itd.), privremeno ili trajno korisniku ukinuti određene usluge, funkcionalnosti ili pristup Portalu.
Nakon isteka, prestanka ugovora ili deaktivacije korisničkog računa, CompanyWall će čuvati podatke korisnika isključivo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje zakonskih i ugovornih obveza, zaštitu vlastitih prava i interesa te rješavanje eventualnih reklamacija – u skladu s važećim zakonima i Politikom privatnosti.
Promjena vlasništva ili pravni sljednik
U slučaju statusnih promjena, spajanja, preuzimanja ili drugog prijenosa poslovanja CompanyWalla, svi ugovori, prava i obveze mogu biti preneseni na pravnog sljednika, bez obveze CompanyWalla da pribavi suglasnost Korisnika za takav prijenos. O prijenosu prava i obveza iz ovog odjeljka, CompanyWall će obavijestiti korisnike putem Portala i/ili registrirane e-mail adrese.
Službena digitalna komunikacija
Sva službena obavijest CompanyWalla, uključujući račune, izmjene uvjeta, važne obavijesti i komunikaciju vezanu uz reklamacije, dostavlja se korisnicima elektroničkim putem preko Portala ili na registriranu e-mail adresu, i smatra se uredno dostavljenom na dan slanja.
Razdvojivost odredbi
Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta korištenja bude proglašena nezakonitom, ništavnom ili neizvršivom od strane nadležnog suda, takva odredba smatra se izdvojenom iz ovih Uvjeta korištenja. Preostale odredbe ostaju na snazi i u punoj vrijednosti, dok će se svaka nevažeća ili neizvršiva odredba tumačiti na način koji najbolje odgovara svrsi ovih Uvjeta korištenja.
Primjenjivo pravo i rješavanje sporova
Ovi Uvjeti korištenja i vaše korištenje Portala uređeni su zakonima Republike Hrvatske. U slučaju nesuglasica, Korisnik i CompanyWall nastojat će spor riješiti mirnim putem. Ako nije moguće postići sporazum, svi sporovi koji proizađu iz vašeg korištenja našeg Portala rješavat će se pred nadležnim sudom u Zagrebu, Hrvatska.
Kontakt za pravna pitanja
Sva pravna pitanja, zahtjevi vezani uz ove Uvjete ili ostvarivanje korisničkih prava mogu se uputiti putem službene e-mail adrese: info@companywall.hr.